百度度秘总经理景鲲:DuerOS要做AI时代的安卓

提问:我想问一下,据7月份百度开发者大会已经过去几个月了,您认为整个智能语音市场在这个格局发生了哪些变化?包括从技术、玩家。

景鲲:首先我觉得过去的4个月是特别突飞猛进的4个月,我没想到这4个月变得这么热闹。我们从7月5日发布这个平台之后,这4个月的过程当中,基本上中国数得上的公司都已经推出了类似的东西。所以这4个月的发展我觉得很好,从我的角度,我觉得特别高兴。我们作为驱动,有很多不同的人、不同的公司都加入到这个过程当中去推动这种变革。

我个人觉得,人机交互真正的变革时间会比较长,光这4个月还不够,可能要以年来计。现在大家都在起步阶段,所有的公司可能都在起步阶段,很多公司都在加入这个行业。所以我希望整个行业都能保持这种热情,把这种人机交互再持续往前推,推到每个家庭,就觉得它是一个必需品。

提问:我们都知道百度的目标合作群体有很多,大到企业,小到个人开发者。企业就不说了,对于个人开发者来说,百度能提供一个什么样的帮助和支持?让他们能够更好的开发?而且我们之前喜欢把这种关系形同为与iOS、Android对于App开发者的关系是一样的。在实施的过程中,怎么样能够保证安全性和可操作性?

景鲲:安全性是指的隐私安全吗?

提问:个人开发者肯定要用到用户的一些隐私。作为百度来说,怎么能保证这个安全性?

景鲲:首先我说一下为什么我们要发展个人开发者?我们真正要推动一个产业,需要从产业头部厂商、中小厂商和个人开发者共同推动。尤其我们看到一个信号:个人开发者虽然不具备很多渠道,但是它的创意是无限的,是特别有创意的,基本上可以把他的能力放在不同的设备上。前一段时间有一个开发者把语音对话的模块放到了燕舞的收音机上,让那个设备重新焕发了青春。燕舞公司直接找到百度,原来燕舞的群体是今天消费能力最强的群体,DuerOS让他们的公司有了更多的活力。所以个人开发者对于我们的生态来讲能贡献很多想象力,是一个源泉,很有意义。说到隐私,我觉得倒不太存在,因为个人开发者往往开发的个人设备都是自己使用的,他没有很强的渠道推广能力,不能推广到很多人,他都是自己使用的。

提问:百度能给这样的个人开发者提供什么样的支持和帮助?

景鲲:比如今天下午跟声智做的一体化开发套件,相当于它将为个人开发者提供一个软硬一体化的方案。我们今天下午还会发布我们的技能平台,开发者可以在云端打造自己的技能,在云端把资源、能力、技能跟下面的搭载在一起,就成为他自己端到端的一个解决方案,自己可以玩,可以用,很好。

提问:我们经常做语音交互的时候,会按一下,Hi,Siri,或者是Hi,小度,或者说小度小度,有一个唤醒词。我今天早上听到在介绍的时候,在月末的时候不需要这种唤醒词,请问这个技术是怎么样实现的?

景鲲:这个跟刚才的那个问题是一样的,这种技术只是在手机百度这个场景里面,在听新闻的模式,是免唤醒词的。需要进入一个特定的语音交互的模式,其他的模式里面还没有应用到。

提问:我来自36Kr,咱们DuerOS一直强调要做人工智能时代的Android。从生态系统层面来看,您认为哪些环节是比较关键的?

景鲲:我觉得现在最重要的环节是用户体验。尤其是当我们的合作伙伴变多之后,是不是能保证每个设备都能有一个比较好的一致性的用户体验?这个对于我们来讲是比较关键的。因为这种时候,最好能达到这样的效果:就是能让用户在不同的场景里面,使用任意一款搭载DuerOS的设备以后,在那个场景里面都是喜欢这个DuerOS赋能的设备的,并且习惯一直用这个设备。所以我认为现在最重要的就是整个用户体验,你是不是真正买一个音箱回去能持续用?你说的话它能懂?打开包装,有一个从来没用过智能音箱的人说这是什么?你说这是一个智能音箱,一句话就能清楚,一句话就能跟这个设备交互,我觉得这种体验是现在生态系统的核心,我们生态系统必须要靠比较好的体验才能往前推。