阿里巴巴用AI来促进销售。例如,淘宝电商网站上的购物者可以上传自己想买的产品照片,比如街上某个陌生人的时髦手袋,网站会提供最接近照片的手袋。阿里巴巴还使用了增强现实(AR)/虚拟现实(VR)技术,让人们可以在Costco这样的商店里浏览和购物。在Youku视频网站上,阿里巴巴正在开发一种方法,将虚拟3D物体插入用户上传的视频中,以此来增加收入。这是因为许多视频网站都在致力于增强盈利能力。阿里巴巴AI首席科学家任晓峰(Xiaofeng Ren)说:“YouTube仍然在亏损。”
罗西(Rosie)和家庭机器人
尽管AI技术在不断进步进步,但它仍然无法与人类的大脑相匹配。Vicarious是一家旨在通过开发相当于人类智能水平的机器人来缩小AI与人类智商差距的创业公司。其联合创始人狄丽普·乔治(Dileep George)说,这些组件都是用于组装智能机器人的。他说:“我们有廉价的马达、传感器、电池、塑料以及处理器……我们为什么不能拥有罗西呢?”他指的是20世纪60年代太空时代卡通片《杰森一家》(The Jetsons)中的多用途机器人女佣。乔治说,目前AI的水平就像他所说的“老大脑”,类似于老鼠的认知能力。而“新大脑”更发达,比如在灵长类和鲸鱼身上看到的东西。
乔治说,当较小的输入被改变时,“老大脑”会感到困惑。举例来说,一个可以玩电子游戏的机器人,当颜色变得更亮时,就会出错。他说:“今天的AI还没有准备好!” Vicarious利用深度学习技术让机器人更接近人类的认知能力。在同样的测试中,尽管亮度发生了变化,但有拥有Vicarious AI的机器人始终能够坚持玩这个游戏。另一个让“老大脑”混淆的东西是把两个物体放在一起。人们可以看到两件东西叠加在一起,比如咖啡杯在照片中遮住了一个花瓶,机器人常会把它误认为是一个身份不明的物体。Vicarious的目标就是解决这类问题,且Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)也是它的投资者。
作为机器人伴侣和视频摄影师,Kuri的情况有所不同。Kuri的开发公司Mayfield Robotics首席技术官Kaijen Hsiao表示,在机器人的左眼后面有一个摄像头,可以在高清格式下收集视频。Kuri有深度传感器来绘制房屋地图,并使用图像来改善导航。她也有宠物和人类检测功能,这样当他们出现在周围的时候,Kuri就可以展露微笑或做出反应。Kuri也拥有识别能力,所以即使灯光发生了变化,她也能记得自己曾去过的地方,比如白天或晚上的厨房。“瞬间选择”是这个机器人的另一项功能,它可以让Kuri识别她记录的类似视频,比如爸爸在客厅逗弄婴儿等,同时还能清除多余的视频。
Kaijen Hsiao解释称:“Kuri的工作就是给你的家庭带来生活气息。它还能提供娱乐服务,比如播放音乐、播客、有声读物等。你可以在任何地方查看你的家。” Kuri是这个家庭的录像制作人,它在屋子里四处走动。Kuri使用了愿景和深度学习算法,Kaijen Hsiao说:“Kuri最大的特点是有自己的个性,可以作为可爱的伴侣。”Kuri将于12月份上市,售价799美元。
商业对AI回应
麦肯锡全球研究所主席兼董事詹姆斯·曼伊卡(James Manyika)认为,美国和中国在AI领域的投资居于世界领先地位。去年,北美地区的AI投资从150亿美元到230亿美元不等,而亚洲(主要是中国)的投资额为80亿美元至120亿美元,欧洲则仅有30亿美元至40亿美元,处于落后状态。科技巨头是AI领域的主要投资者,其资金规模在90亿美元至300亿美元之间,另外还有60亿至200亿美元,投资方包括风险资本家和私人股本公司。
他们把钱投到哪里去了?机器学习占投资总额的56%,计算机视觉位居其次,占28%。自然语言占7%,无人驾驶汽车占6%,其余部分则被虚拟助理瓜分。不过,曼伊卡表示,尽管投资不断增加,但AI的实际应用仍然有限,即使是那些知道其能力的公司也是如此。大约40%的公司都在考虑部署AI,40%的公司进行了实验,只有20%的公司在某些领域采用了AI。
之所以保持沉默,是因为41%的受访企业认为自己的投资回报不高,30%的受访企业表示,它们的商业价值还不够充分,其他公司则表示,它们没有掌握AI技能。然而,麦肯锡认为,AI可以将其他分析的影响提高一倍以上,并有可能大幅提升企业业绩。