上世纪60年代末，当ATM自动取款机首次推出时，许多人惊讶地发现，美国的银行柜员数量翻了一番，而且几十年间还在继续增长。出纳员们可以从提取现金的枯燥工作中解脱出来，可以将注意力转移到帮助客户解决账户问题或签发收银员的支票上;结果，他们变得更有效率。但在经历了这些增长之后，由于PayPal、智能手机银行等技术的累积效应以及对现金需求的下降，银行出纳员的数量正在下降。这花了一段时间，但技术终于从“恩惠”变成了“怪物”。对于麻省理工学院数字经济计划的联合主任安德鲁·麦卡菲来说，银行柜员的传奇故事是一个警示故事。他说：“如果技术能在一段时间内增加工作和创造就业机会，那并不意味着情况永远如此。我们以前就曾经历过。”
然而，就目前而言，翻译工作者、律师、医生、记者和文学代理人的工作是安全的。有些人甚至会说，他们的工作比以往任何时候都好。但我们现在发现自己处于一种奇怪的境地。我们必须承认，人工智能正在快速掌握我们长期以来一直视为机器无法完成的任务。我们必须接受这样一个事实，即拥抱人工智能正迅速成为在许多领域取得优异成绩的先决条件。我们必须欢迎这些新的人工智能同事，并在他们犯错的时候纠正他们。同时我们也得承认，在某个时刻，我们可能已教会他们足够多的东西，让他们开始在公司中的位置更加重要。