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北京的十二月，寒风冷冽，万物蛰伏，蕴蓄着一年的心血，藏育着来年的希望。
在过去250多年中，推动人类社会快速发展的主要推动力是诸如蒸汽机、电力、内燃机、计算机、互联网等通用技术。这些技术出现之后，伴随而来的是潮水般补充性创新和商业机会的涌现。时至今日，能够与上述技术媲美，代表未来发展方向的就是人工智能。
12月8日，由杨三角学习联盟(YOLO)举办的第八届中国企业组织管理高峰论坛“人工智能如何改变企业未来”在京隆重召开。本次高峰论坛邀请了世界人工智能领域顶尖大咖美国斯坦福大学杰瑞•卡普兰(Jerry Kaplan)教授，日本机器人公司Robo Garage创始人和CEO、东京大学特聘教授高桥智隆(Tomotaka Takahashi)，百度IDL创立者、地平线机器人技术创始人及CEO余凯，腾讯CVP、金融理财总负责人赖智明，阿里集团智能服务事业部总经理赵昆，与参会的300多名企业家共同探讨人工智能历史、现状及趋势，和对企业商业模式和业务流程的影响，助力中国企业家在人工智能的变革中开启新思维，谋求新战略。
在这个善于制造紧张和焦虑感的时代，论坛无疑类似一针“镇静剂”，让大家了解人工智能发展的历史、趋势的同时，换个角度，冷静认真地思索对商业世界产生的深远影响。
新一代人工智能不只是“轮子”
有人将人工智能对世界的影响与轮子相比，其实并不是很合理。轮子的发明带来交通运输领域的革命，而交通运输仅仅是可能被人工智能转变的诸多行业之一。从IBM的深蓝机器人到谷歌的Alpha Go，从机器狗“Big Dog”到群体机器人，从理解书面语言到情感计算、增强现实，人工智能对商业的影响正在从单点突破，逐渐汇聚成一股洪流，而这股洪流未来将不断的放大。制造、零售、交通、金融、医疗、法律、广告、保险、娱乐、教育，几乎所有的行业都将受其影响，改变原有的商业模式和核心流程，搭上机器学习的大潮。
人工智能和机器学习与之前诞生于自动化时代的机器人有什么不同?今天大多数机器人还都限制在工厂里，执行着简单重复性工作。原因在于目前大多数机器无法感知周边环境，或适应环境的变化，因而只能在精细控制的环境中工作。然而一旦使用了人工智能，相当于给机器人装了眼睛和耳朵，它们可以像人和动物一样感知周边环境并进行互动。
这种新型的“灵活机器人”能够在现实世界中和人在同一个环境中工作，因为它们可以适应周边所发生的事情。机器人的“灵活”是通过机器学习来实现的。传感器能够确定周边的物体及其精确的位置，机器学习程序从传感器那里获得海量的数据流，从中提取规律。
人工智能是高级形式的自动化
提及人工智能，我们经常被诸如好莱坞大片或者一些文学作品的错误引导，认为机器人会变得越来越聪明，最终超越人类、打败人类。事实真的如此吗?
产生这种想法的原因是人工智能中的“智能”很容易让我们“望文生义”。人类之所以发明新的机器，是因为新的机器能够将之前需要人类劳动的工作自动化——无论是体力劳动还是脑力劳动。而且新的机器应该能够比人类更好、更快、或者更低成本地完成工作。否则，新机器的发明就没什么价值。人工智能并非能够像很多电影中描述的那样，可以超越人类的能力，最终摆脱人类的掌控而接管整个世界。人工智能的程序仍然是人类编写的计算机程序语言，仍然是人类解决现实世界不同问题的工具罢了。相比之前的机器设备，人工智能是一种更加高级形式的自动化(an advanced form of automation)，能够让人类更好地从事务性、技术性工作中解脱出来，同时让我们整个社会变得更加富裕。