当时国内云计算尚处于早期阶段，概念也还没有普及，更别说让人信任它了。2012年加入的销售总监蒋剑彪最开始出去跑客户，客户不仅不知道UCloud，对云计算也很少了解，所以很少有人愿意听他解释。
处处碰壁后，蒋剑彪也有了一些经验，后来在给客户介绍的时候，他不提云计算，先给对方介绍虚拟空间的概念，免费给对方注册了账号。对方用基础服务进行了一段时间的简单测试后，成了蒋剑彪的第一位客户，一天费用三四百元。
除了不了解云计算以外，国内公司也习惯自己做IT运维。UCloud联合创始人兼COO华琨托关系见了一家中型公司。聊了一会儿，对方就明确表态，UCloud提供的这些服务，他们要是想做，自己也能做。这些人并未意识到，云计算是一项门槛很高的技术。
UCloud初创时期，华琨做得最多的事情就是跑会，每天出席各种各样的会，周末尤其忙，一开始以普通观众的身份参与，给坐在前后左右的人发名片，看是否有合作的可能，后来UCloud有点名气了，有时候被邀请做演讲嘉宾，或者参加圆桌论坛。
每天跑会结束后，无论多晚回家，华琨都会做表格总结当天见到了谁，他的业务范围是什么，有哪些痛点，对云服务的需求是什么，发送给公司所有人，慢慢寻找突破点。
虽然如此，但收效甚微。除了被阿里云，腾讯云这些巨头的光环淹没之外，同年成立的金山云、青云等也是不可小觑的。
其实UCloud真正为行业内所认知是源于2013年4月的「大掌门」事件。《大掌门》是当时很火的游戏，它使用的是阿里云服务。因为服务上的问题，《大掌门》CEO在微博上发表长篇评论吐槽阿里云，并顺带推荐了UCloud，这条微博很快在圈内大量转发，也让它的名字渐被熟知。于是，蒋剑彪把所有在微博上吐槽过阿里云服务的公司都找了出来，挨个挨个地发私信，一下子找来一大批客户。
而且就在这一年，手游忽然爆发，一下子云计算的需求多了起来。这也为他们提供了更多的客户需求。
正所谓酒香不怕巷子深，品牌影响力逐渐扩大之后，UCloud自然也吸引了投资人的关注，2013年11月，获得了DCM领投，贝塔斯曼跟投的A轮融资1000万美金。自此，UCloud真正开始了它在国内云计算市场的征程。
拓业途中，UCloud跟着“猪”跑
在游戏行业的口碑成了UCloud进入云计算市场的一张通行证。2013年，UCloud做到游戏行业云服务的老大。
当初选择在这个垂直领域里深耕，是为了避免跟BAT巨头比烧钱。如今品牌已经打出来，并且有了足够的资金支持，UCloud也开始考虑拓业，但是如何拿着这张通行证拓展到其他行业也成为摆在UCloud面前的一个难题。因为游戏行业长期的深耕使得业内认可了UCloud的稳定性，但同时也带来了大家对其安全性的担忧。用户选择云供应商，安全、稳定、服务、价格等都是他们需要考虑的因素。
开始拓展新行业，UCloud经常遇到原有产品无法满足客户需求的问题。针对这些情况，UCloud首先通过非产品化的方式解决问题，然后再在共同的矛盾点上将服务产品化。
在服务上，UCloud提出过90秒响应。因为企业和个人用户不同，企业会把自己的“身家性命”放在云计算上，所以服务一定要做得足够好，UCloud当时提出的90秒响应也是业内的服务标杆，获得了不错的反响。
至于产品的开发，UCloud CEO季昕华表示，他们的整体思路是以标准化的产品为主，希望做成一个个的模块，模块可以再组装。
比如，UCloud目前有计算、存储、网络、CDN、视频解决方案，以及十余个通用型性能力模块，针对不同的行业把不同的模块组装起来。就像乐高，可以做成飞机，也可以做成坦克和汽车，通用模块是比较一致的，但是最后呈现出来的产品则各不相同。
对于公司的业务发展，季昕华也是按照他自己总结的“公有云六大阶段”来进行的：
第一，基础服务，云计算替换掉传统的数据中心、服务器和网络设备的阶段。
第二，后端服务。比如用户用了云服务，他们会问企业是否有CDN、数据库、大数据分析，所以为了满足客户的需求并且增加客户粘性，企业就会去做相关的产品和服务。这样一来用户要迁移其实就有难度了，而且利润会很高。比如UCloud在2015年五月份在国内率先推出的全球节点CDN加速服务。
第三，软件超市。用户习惯于在云上买软件以后，就会考虑以后在云上买各种SaaS、各种软件，就像苹果APP STORE一样。