近年来，国家相继出台了多项政策指导和推进云计算发展的产业政策，云计算产业日益成熟。其中，政务云作为云计算向传统产业融合的重点领域，整体行业发展迅猛，备受关注。
2018年3月21-22日，由中国信息通信研究院主办、中国通信标准化协会支持的"OSCAR云计算开源产业大会"在国家会议中心举行，会议特设“中国政务云发展论坛”，邀请了来自政府、企业和其他机构的代表共同探讨我国政务云发展的政策导向、技术标准情况和发展现状，探索政务云发展的新方向。
腾讯云政府行业架构师赵锋
腾讯云政府行业架构师赵锋出席了会议并发表主题演讲。
赵锋：各位领导、专家，下午好！
今天很荣幸有机会在这里和大家分享腾讯对智慧政务的理解，包括腾讯做的智慧政务解决方案的分享。前面我看到很多嘉宾都已经把我们政务最近两年的政策给大家都讲解了一下，这几年基本上云计算、大数据随着国家政策的发布，已经成为国家战略的高度。各级政府在做电子政务，特别是做互联网+政务的时候，有了很迫切的需求，我们可以从这几个政策里面看到，其实从2016年“十三五”规划到“互联网+”，2016年互联网+政务服务的推出，核心观点是，今后的政务建设一定是基于“互联网+”，基于创新、共享和协调的方式。2017年，“十三五”信息化工程建设里面重点提了，在今后重点以两网一平台，四库、六系统重大政务信息化工程建设。近几年来，特别是在国务院部门行政审批事项削减达到44%.意味着我们各个企业在开办过程中所需要办理的流程基本上缩减了1/3以上，2018年还会有越来越多事项办理需要去现场办理的逐步做到最多可能我们公众只跑一次，达到这样的效果。
我们今天讲的主题是智慧政务，智慧政务的概念大家都清楚，主要是通过技术，移动互联网，包括云计算，包括大数据、人工智能这样的技术，提升我们政府办公、监管、服务这些决策的智能化水平，更重要的是，要形成一个很良性的互动，我们政府和企业、和民众，要有一个很畅通的渠道、方式，把我们的政务服务做的非常完善。
腾讯也是在“互联网+”的契机下，目前我们已经和各级政府开展了比较深入的多层次的政务合作，我们在各个领域，像公安、政务、交通、交管等等，将近30多个领域，我们都展开了很密切的合作。这是我们智慧政务整体的方案架构，我们理解的智慧政务除了要对内，政务信息化自己建设过程中提供一些支撑能力，它更重要的是服务于大众，服务于我们的公众，服务于我们的监管，这样一些平台。对内我们会通过比如智慧的办公，我们会有政务微信，企业微信，企业号，去做办公支持，实现协同办公，包括移动办公能力。对内决策支撑层面，主要依托腾讯大数据云计算能力，包括人工智能能力，做一些人流预测，包括智慧交通，包括人员分析、数据处理这样一些形象化的展示，做到决策支撑。对内，这是腾讯更擅长的地方，腾讯有覆盖用户非常广的微信，包括QQ的公众平台，包括城市服务，基本上我们是可以通过这样一个入口，覆盖到基本上大部分公众服务场景。
下面我们会分场景，腾讯在智慧政务里面场景有特色的地方给大家分享一下。智慧政务场景非常多，对公众服务的创新性业务近几年也是不断创新出来，我们更多是提供这样一些基础支撑能力，和我们的合作伙伴，和我们的客户，去发掘这样的创新性的对公众有利的服务应用。我们在建设整个政务云，包括智慧政务云过程中，底层基础支撑能力也是很重要的环节。从我们的网络承载，为什么去年发布重点信息化工程里面提到两网一平台，四部六系统这样一个重点建设方向呢？首先讲一下网络承载能力。
随着智慧政务的不断发展，包括会有很多创新性的业务可能会出现，可能传统的网络，举一个例子，比如现在很多办公政务对公众的服务需要现场去办，现在通过线上，甚至视频直播能力，提供线上办理能力，这样的话对你的网络和平台提出了很大的挑战。所以，在网络建设能力上，包括一平台，统一化政务数据共享交换平台，这个平台是我们提出一些创新性应用时候的一个基础，因为只有打破各个部门之间的壁垒，形成数据共享，我们才会有一些创新性的应用，才能实现一站式办公，一站式公共服务场景。