腾讯云政府行业架构师赵锋:腾讯的智慧政务解决方案

最后,分享一下我们在智慧党建信息化过程中所探索的能力。我们发现,我们在和各个政府,特别是党建信息化的人去沟通的时候,发现现在有很多挑战,比如说,一个是它的组织管理,大家都知道,我们从去年年底统计,我们国家的党员数量应该在8900多万的规模,而且党员党组织增加的数量,包括各个基层党组织信息等等,都是不对称的,管理的时候比较粗放式,各地服务也没有那么精细化。第二个是上传下达,各级党组织会有很深刻的认识。

举一个例子,市委组织部需要落实一个工作和精神,它落实到基层组织大概需要四层以上的环节。所以党建工作的层层转发,往往转着转着就跑偏了,这是他们现在经常遇到的问题。而且各个支部在党建过程中遇到的问题,包括想法,它很难及时快速的反馈到上级组织部门,这是它所遇到的一些问题。第三个问题,过程监管。我们可以发现,现在各个地方党建工作所做的,比如说三会一课,党组织活动,很少留这样的痕迹,它没有实时的影像,包括实时的反映你的工作痕迹,是没有这样的动作的。我们发现他们后期做工作检查往往是从纸质记录来体现党建工作的过程结果。第四个,沟通交流,因为现在的党建工作基本上和我们早几年在做政务云的时候发现,各个部门之间数据壁垒很严重,党建也一样,包括政务面临的大数据,横向之间的打通都是面临的一个挑战。

最后,指挥决策,因为党建工作需要感知一些社会态势,包括党组织和党员的情况,进行一些有效支撑才能做科学决策。我们基于用户的实际需求,利用腾讯整体能力,打造了五个平台,分别是:智慧管理平台,智慧服务平台,包括决策平台,智慧教育平台和智慧业务平台,这个平台主要依托腾讯这样一些能力。首先核心的地方是,政务微信能力,我们通过政务微信打造政务云,基于政务微信,政务微信是开放平台,可以对接各种各样办公应用,开发各种各样应用,基于党建的应用,我们通过它作为连接器,把群众、党员、各级领导连接起来,一站式的办理完。二是平台能力,除了协同办公,包括日常工作安排、分享等等,还可以提供音视频的能力,我们在做党建工作的时候,传统做三会一课模式情况下,他会通过通知、打印资料,想辩论的时候还会有很多问题,我们通过移动时代三会一课模式,只需要做一键推送,就可以把信息推送过去,会议室预定,包括客户分享等等,满足政务方面需求。

最后简单总结一下,因为还有非常多的业务场景,这也是我们之后智慧政务建设过程中,还有很多需要创新的地方,我们今天抛砖引玉,把我们腾讯和各级政府做的一些智慧政务场景跟大家分享一下。智慧政务在发展过程中,它的目标很简单,实现高效的办公和监管效率,提供智慧服务,打通各个部门之间业务协同,最终目的是便民服务。因为只有便民服务才能体现出来你的智慧政务所取得的成绩。最终,我们安全方面的能力。谢谢大家!