在位于承德县的德鸣大数据产业园内，工作人员正在记录设备运行情况。 刘颖摄
全国首个供热行业大数据中心即将落户承德。3月6日，承德市政府与北京热力集团、北京供销大数据集团签署战略合作协议，共同建设“承德市智慧供热云服务平台项目”。项目落地后，北京热力集团与北京供销大数据集团双方在行业大数据建设方面的优势将得到整合，同时依托承德德鸣大数据产业园数据中心，北京热力集团的热力大数据监管平台将面向河北全省供热企业提供热力数据集中监控分析服务。
三方携手创三项全国第一
“这是承德信息化建设历程中具有里程碑意义的一件大事。”河北省人大常委会副主任、承德市委书记周仲明说，承德市智慧供热云服务平台项目的启动，将有力推动承德大智移云产业和清洁供热的发展，承德市将给予全力支持，提供最优服务，打造最佳环境。
北京市供销合作总社主任李大维表示，承德市智慧供热云服务平台项目是落实疏解北京非首都功能、推动河北省城镇供热智能化建设的具体行动。他分析了三方在开展合作方面的各自优势，对合作前景表达了信心：“承德市作为京津冀大数据走廊的核心支撑城市，拥有一流的投资环境、招商环境、自然环境，具备独特的区位优势、成本优势、产业基础；北京热力集团是国内最大的集中供热服务公司，有着成熟的供热技术和运作经验；北京供销大数据集团在数据中心、内容分发网络、云计算、大数据方面具有得天独厚的资源优势、技术优势和高品质服务能力。三方携手，将为智慧供热系统运营提供强力的基础应用平台和运维保障服务。”
据了解，除了将建立全国首个供热行业大数据中心外，这一项目还将创下两个“第一”，即打造全国首个基于供热大数据的行业监管省级平台，以及搭建全国首个供热行业大数据模型。同时，北京热力集团也将走出北京，面向整个京津冀地区扩大市场范围。
大数据支持国家节能举措
2015年末，中共中央、国务院下发并实施了中央城市工作会议《关于深入推进城市执法体制改革改进城市管理工作的指导意见》。意见指出，要“综合利用各类监测监控手段，强化城市运行数据的综合采集和管理分析，形成综合性城市管理数据库，加强城市基础设施智慧化管理与监控服务，加快市政公用设施智慧化改造升级，构建城市虚拟仿真系统以优化城市管理。”
此次启动的承德市智慧供热云服务平台项目，就是根据意见要求，在疏解北京非首都功能背景下，北京热力集团与北京供销大数据集团进行优势资源整合的成果。记者了解到，双方将从服务监管、能源监管、政企协同三个方面入手，共建智慧供热云平台。
双方将建立包含供热咨询、报修、投诉、回访等相关服务的一体化服务平台进行服务监管，通过量化指标衡量供热企业客户服务的能力，再以指标考核、对标推动供热企业提升服务质量，使供热企业在政府有效监督下更好地服务民生。
在能源监管方面，将在采集供热运行关键数据的基础上降低能源供给和运行安全风险，提升能源效率。同时，通过对掌握的河北省能源大数据进行分析，为国家节能降耗举措提供更有力的数据支持和更为科学的解决方案。
供热企业的供热服务质量和能源管理质量，都将被全程置于政府的监督之下，从而实现政企高效协同，共同改善民生。
据悉，承德市智慧供热云服务平台项目在未来的正式落地生效，将对河北省公用事业行业监管的数字化变革产生引领作用。北京供销大数据集团将在项目基础上建立供热行业大数据模型，推动承德大数据特色小镇快速发展，积极承接北京非首都功能疏解和京津产业转移。通过数据采集、传输、分析以及大数据挖掘、运维监控等手段建立的供热管理运行大数据平台，也将成为因应节能减排、雾霾治理需求，提升供热管理水平和效率的有力工具。（记者 白波 通讯员 马静）