数字化浪潮或许比想象中来得更凶猛。各行各业都存在各异的具体挑战，这些问题能大致归类为五个方面，即在数字化颠覆大潮及成长乏力的情况下寻求新的增长点、发挥数据价值，寻求创新、结构性降低成本，提升竞争力，投资增长性领域，打赢人才竞争战役，企业流程和系统转型。
面对这股颠覆性的大潮，身处之中的公司更应见微知著，为后续即将来到的革新抢先一步排兵布阵赢在未来。尽管蒙牛已通过数字化转型收获了公司效能的提升，但张平觉得还能做得更多，蒙牛的下一步是数字化重塑。
张平提到的“数字化重塑”与IBM的理念是相契合的。
IBM人工智能与数字化重塑创新日的活动当日，IBM大中华区全球企业咨询服务部的总经理麦俊彦，为企业应对当今的挑战，提到他们能制定的明确的战略执行路线。
主要是从四个方面做好准备：
1、进行涉及业务多方面的全面数字化转型；
2、通过多触点改善客户全生命周期体验，重塑客户互动模式；
3、重新构架核心流程，企业需要多种且针对自己业务特点，利用认知分析技术深入洞察，定制开放灵活的自动化流程，以推动业务发展；
4、利用云的灵活性和敏捷性优势，实现公司基础架构全面上云，支撑公司业务数字化转型和应用云化。
这四项规划建议，实际已远非用过去所谓的数字化升级改造能概括形容，而是要求企业从商业模式到业务流程的颠覆性改变——数字化重塑。
具体来说，IBM认为传统企业数字化之路大体划分为三个递增的阶段：首先是数字化，这可能就涉及手机、电脑等终端的数字化创新；然后，数字化转型涵盖的范围更广泛了，不仅局限在终端领域做的应用或开发，而是涉及整个企业，从业务场景、业务创新、业务革新的变化，让数字化概念能贯彻到行业整体转型中去；再者就是数字化重塑，这里需要能让客户重新认识自身企业文化、产品线、产品质量、产品服务，最终得满足客户体验，产生颠覆性改变。
基于这种理念，IBM日前发布了新一套解决方案“地平线系列-1”，包括数字化重塑、Watson流程再造、认知和自动化流程外包、新一代企业数字化核心应用平台、微服务和云迁移、认知企业自动化等系列支持企业数字化重塑的服务。
拆分来看，“数字化重塑”服务是帮助企业设计新的用户体及相应的企业数字化战略：“Watson流程再造”通过将认知、云、区块链、物联网等技术，与IBM行业专家相结合，实现企业业务流程再造：“认知及自动化的BPO（业务流程外包）”是对大型企业的业务流程外包改造，基于流程自动化，区块链，认知技术等，以数字方式实现端到端改造：“新一代企业数字化核心应用平台”指IBM与SAP S/4HANA和Oracle等合作的企业云平台：“微服务和云迁移”是把服务按小的模块为企业提供，同时便于其向云迁移。
麦俊彦向36氪例举了目前已落地的重塑案例，比如福特和Under Armour.前者近几年从汽车公司转型为移动服务提供商，背后有IBM提供分析支持，这意味着福特的C端用户去哪加油、去哪买东西、这段路程如何驾驶等等都能获得个性化的体验。
Under Armour则是由服装企业，演变为物联式健身公司，有服装，有运动，还有所有的健康数据，以数据推动新的体验。
未来企业数字化重塑延伸的想象空间，或许如IBM大中华区副总裁、全球企业咨询服务部高级合伙人赵亮
所描述的航空公司场景案例那般，他说道：
比如航空公司现在既能让你自己选机票，订座位，还能保证如果航班晚点，航空公司能利用好它的生态圈，帮你安排车、食品、酒店，帮你自动改机票，安排好下一站转机时全套的服务，甚至告诉你现在另一个城市的天气如何，我们这座城市天气未来4个小时会怎样。这是种理念性的改变，而一切改变需要提前做好规划，这里会涉及到方方面面，包括企业文化、流程、重组、应用、开发，包括系统的管理，还有云要怎么改变。“只有规划定好，才能知道企业当中谁能进来这个局里跟你一起玩。”
帮企业数字化重塑，IBM为什么能行？
事实上，有关重塑与颠覆，我们看到年轻的互联网公司对原有行业的整合和重构，它横向的理念和思路相较传统IT更偏纵向、行业里的试图颠覆，似乎更为彻底；另一方面，就中国市场而言，随着中国一些IT公司承接越来越多数字化转型项目，拥有除咨询方案和蓝图规划以外更多的实践落地案例，还包括如华为、阿里等大公司，声称自己的咨询做了很多内部落地。