对更多企业来说,想要抓住未来几年数字化转型迅速发展的重大机遇,就必须向“领军者”看齐,从企业内部的数据资本中发掘市场洞察,推动产品和服务的数字化创新,并在确保安全的前提下,与包括员工、客户、合作伙伴组成的更广泛的生态系统展开合作,真正盘活数据中潜藏的巨大价值。
引“领军者”走向国际,助产业数字化升级
作为一家平台与生产力公司,微软积极发挥我们独道的技术优势和经验,让更多中国企业利用微软成熟、可信、全面、敏捷、智能的平台和解决方案,在数字化转型中获得成功,并带动整个产业不断升级。我们充分利用全球资源优势,帮助更多的中国企业走向全球,如“新四大发明”代表之一的摩拜单车,已经利用Azure的全球平台服务,将业务迅速拓展到了7个海外市场。上周,微软与小米签署战略合作备忘录,以微软云服务和人工智能技术,助力小米产品和服务进军海外市场。
如何能够帮助更多中国企业,找到自己数字化转型中的方向,共同创造中国市场的巨大机遇,我们有如下建议:
打造数字文化:企业和组织要建立起鼓励相互协作的文化氛围,让不同职能部门之间无障碍地沟通协作,同时在客户和合作伙伴之间也需要建立一个充满活力而成熟的生态系统。这样的组织架构可以帮助企业及各个部门更好地分享和利用数据,制定决策,并真正满足客户及合作伙伴的需求。 构建信息生态系统:在数字世界中,企业会从内部和外部获取到海量的数据,而成为“领军者”的关键,就在于如何将数据转换为资本,并以开放、可信的方式,实现内外部的数据的共享及协作。此外,恰当的数据策略还能为企业今后的人工智能策略铺平道路,更好地从数据中发现关联、洞察和趋势。 拥抱微革新:大多数情况下,数字化转型并非从一开始就是翻天覆地的变革,而是从一系列的微革新开始的。通过这些规模小、见效快的项目得到积极的业务效果之后,再循序渐进地扩展为更大规模、更广泛的数字化转型计划。 为个人和企业培养面向未来的技能:今天的企业必须重新审视人才和技能培训,让员工具备面向未来的技能,例如:解决复杂问题的能力、判断思维和数字经济所需要的创造力。更重要的是,企业需要重新平衡人力安排,要获得和吸引更多的数字人才,并以开放的心态创造灵活的工作模式,以更好地适应技能型人才市场。对于数字人才,根据领英最新公布的一项研究2,目前在中国最抢手的三项职业技能分别是大数据、人工智能和云计算。
每个人的数字化转型,予力赋能每个人
数字化转型是一场广泛覆盖全球各地、各行各业的工业革命,就像今天无处不在的电力和信息技术一样,数字化转型带来的影响也将与我们每一个人休戚相关。根据 IDC 的调查,数字化转型给中国社会生活带来的影响将主要体现在三个层面:更智慧、更安全、更高效的城市;更公平的教育及更广泛的人才培训机会;价值更高的工作岗位。
像过往的每一次工业革命一样,新技术带来新的生产力工具,必然要求生产者具有新的技能来驾驭它。调查显示,未来三年,中国市场上 84%的工作岗位都会受到数字化转型的影响,今天市场上 59%的工作岗位需要重新培训或者提高技能,才能适应数字时代更高价值的角色定位。
在中国,微软一致不遗余力地与各方展开充分合作,全力推动教育产业的数字化转型、培养面向未来的技术型人才。就在上周,微软刚刚与教育部教育管理信息中心签约启动“虚拟现实技术(VR)教学应用培训及实验室建设项目”,围绕最新的虚拟现实技术,推动新技术技能人才培养和教育教学实验室建设,同时也在深入探讨虚拟现实技术等新技术、新模式在教育行业的应用。
需要强调的是,工作岗位的转型升级并不意味着被取代,而是通过学习新技能让自己与时俱进。事实上,将近 54%的中国企业决策者相信,新一代的年轻劳动者已经具备了未来工作所需的技能,并不需要担心数字化转型带来的挑战,而应该更积极地把握未来的机遇。
1 “解锁数字化转型在亚太市场的经济影响力”调查由微软与 IDC 合作完成,调查采访了亚太地区 15 个经济体的 1560 位来自人数超过 250 人的中大型企业的业务和 IT 决策者。